Versand-Info

Versand-Info

(Diese Seite gilt nur noch bis 31.10.2019. Danach ist Cross-Skate-Shop.com nur noch eine private Informations-Plattform)

Der Cross-Skate-Shop versendet auch innerhalb Europas. Unsere üblichen Versand-Dienstleister sind der GLS oder DHL.
Bitte kontaktieren Sie uns sich vor Rücksendungen und bei Sonderversandformen. Bitte keine ausreichend frankierten Sendungen an uns zurücksenden. Sendungen an Packstationen oder Postfächer sind nur unter der Option "DHL-Versand" möglich. VORKASSE-Rechnung bitte NUR per Banküberweisung überweisen. PayPay Zahlungen bitte extra auswählen!

Das Zahlungsziel ist 14 Tage nach Rechnungsdatum. Nach 14 Tagen ohne Zahlungseingang werden wir den Kaufvertrag, zur Vermeidung weiterer Kosten, automatisch stonieren.

Unsere Hauptversandtage sind Dienstag und Donnerstag. Die letzten Versandtage, bei vorher eingegangener Bezahlung sind 29.10.2019 (per GLS) und 30.10.2019 (per DHL). Bestellungen, die bis zum Vortag vollständig und bezahlt vorliegen, werden noch an einem der Versandtage versendet. Verspätete Zahlung oder unvollständige Adressen, die wir noch klären müssen, können die Auslieferung am nächsten Versandtag zur Folge haben, liegen dann aber nicht in unserer Verantwortung. Prüfen Sie daher Ihre Adresse auf unserer Bestellbestätigung auf Korrektheit und planen Sie Ihren Kauf rechtzeitig. Die Versandkosten (bis 28.10.19 = letzter Versandtag) lesen Sie nachfolgend. Die Regelung zur Stammkundenversorgung lesen sie ganz unten:

Versandkosten (inklusive gesetzliche Mehrwertsteuer) innerhalb Deutschlands
pauschal 6,99 Euro je Lieferung ab einem Bestellwert von 120,00 Euro liefern wir für 4,00 Euro! Kein Versand per DPD/GLS an DHL-Packstationen (nur per DHL möglich).
Auf Wunsch können innerhalb Deutschlands kompakte Sendungen bis 120 cm Länge (keine Stöcke!) für 7,99 Euro auch per DHL versendet werden (ab 120 Euro Bestellwert für 4,00 Euro). Dies ist dann auch an Packstation-Adressen möglich. Der Versand kann jedoch bis zu 24 Stunden länger dauern als per GLS. Bitte informieren Sie uns ausdrücklich, wenn Sie besondere Versandwünsche haben.
Bei der Lieferung auf deutsche Inseln wird ein Inselzuschlag von 15,00 € auf die Versandkosten erhoben.

Europa Nah-Region
Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande und Österreich: pauschal 11,99 Euro je Lieferung. Ab einem Bestellwert von 320,00 Euro liefern wir für 8,00 Euro!

Europa Mittel-Region
Frankreich (außer Korsika), Italien, Monacco, San Marino und Vatikanstadt: pauschal 17,99 Euro je Lieferung. Ab einem Bestellwert von 400,00 Euroliefern wir für 12,00 Euro!
Sorry, Dank Bulli Johnson ist Großbrititannien nach dem Brexit raus! WIR haben es nicht so gewollt...

Europa Fern-Region
Estland, Finnland, Irland, Kroatien, Lettland, Litauen, Polen, Portugal Rumänien, Schweden, Slowakische Republik, Slowenien, Spanien (außer Balearen, Kanaren, Ceuta & Melilla), Tschechische Republik und Ungarn 25,99 Euro je Lieferung. Ab einem Bestellwert von 480.00 Euro liefern wir für 15,00 Euro!

Freihandelszonen und Inselzuschläge
Zusätzliche Inselzuschläge und Zusatzkosten für den Versand in Freihandleszonen (z.B. Livignio Italien), müssen wir leider separat mit 10,00 bis 25,00 Euro berechnen.

Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware, nach Zahlungseingang, am nächsten unterer Versandtage. Beachten Sie, dass an Samstagen, Sonntagen und Feiertagen keine Zustellung erfolgt. Haben Sie Artikel mit unterschiedlichen Lieferzeiten bestellt, versenden wir die Ware in einer gemeinsamen Sendung, sofern wir keine abweichenden Vereinbarungen mit Ihnen getroffen haben. Die Lieferzeit bestimmt sich in diesem Fall nach dem Artikel mit der längsten Lieferzeit den Sie bestellt haben.
Bei Selbstabholung informieren wir Sie per E-Mail über die Bereitstellung der Ware und die Abholmöglichkeiten. In diesem Fall werden keine Versandkosten berechnet.

Bevor Sie Geld überweisen, warten Sie nach der Bestellung bitte noch den Eingang der Rechnung ab, die als Bestätigung des Kaufvertrags gilt und den endgültigen Betrag ausweist.

 


Unfreie Rücksendungen,
anzunehmen ("auf Verdacht") ist einem Händler nicht in jedem Fall zuzumuten. Denn ob es sich um eine berechtigte Rücksendung handelt oder nicht, lässt sich erst nach der Annahme feststellen. Wir bieten unseren Kunden faire Versandkosten und für Rücksendungen gibt es immer günstigere Methoden als die teurerste Variante des unfreien Versands. Schon auf der Kaufrechnung weisen wir deswegen darauf hin, dass wir den Rückversand immer mit unseren Kunden absprechen möchten. Wir haben bisher alle berechtigten Rücksendekosten übernommen, machen Sie sich also keine Sorgen, dass Sie in diesen Fällen auf Ihren Kosten sitzen bleiben. Unnötige Kosten würden am Ende leider auf alle Kunden umgelegt werden müssen. Das wollen wir nicht und wir hoffen, Sie auch nicht. Seit 13.06.2014 gilt das neue Widerrufsrecht.

Sontige Rücksendungen:
Sollten Kunden  Waren wegen Nichtgefallens oder ähnlichen Gründen an uns zurücksenden, müssen die Rücksendekosten vom Kunden getragen werden. Dies gilt im Rahmen eines Wiederrufs ebenso wie bei abgesprochener Rücksendung (Kulanz) von Neuware jenseits der gesetzlichen Fristen.


Hinweise zur Verpackungsverordnung und Abfallentsorgung
"Im Versandhandelt ist die Rücknahme durch geeignete Rückgabemöglichkeiten in zumutbarer Entfernung zum Endverbraucher zu gewährleisten. In der Warensendung und in den Katalogen ist auf die Rückgabemöglichkeit hinzuweisen."
Wir bieten Ihnen an die verwendeten Verpackungen bei uns im Laden zu entsorgen. Wenn Ihnen das zu weit ist, haben Sie in Ihrer Nähe Sammelbehälter für Altpapier oder Kunststoffe zum Stoff-Recycling. Bei Problemen setzten Sie sich bitte mit uns in Verbindung, wir helfen gerne weiter.


Umweltschutz
Primärrecycling (direktes Wiederverwenden) ist seit je her die ressourcenschonendste Methode überhaupt. Wir versuchen gut erhaltene Verpackungen in guter Qualität wiederzuverwenden und sparen damit eine enrome Mengen an Kohendioxid ein. Die dadurch mehr als 800 kg eingesparte Pappe pro Jahr entsprichen mehr als 570 Kubikmeter Kohlendioxid oder über 480 Liter Dieselkraftstoff. Dies macht uns  etwas mehr Arbeit, benötigt mehr Platz und spart dabei noch nicht einmal nennenswerte Kosten, aber es ist die umweltfreundlichste Methode. Doch da uns die meisten unserer Kunden dabei unterstützen, nehmen sie auch gern eine leicht gebrauchte aussehende, aber intakte Verpackung in Kauf. Solten Sie trotzdem Grund zur Beanstandung haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Leider bieitet das neue Verpackungsgesetz aber auch wieder Abmahn-Schmnartzern einen Nährboden. Diesen sei gesagt: Unsere gebrauchten Verpackungen sind bereits registriert und müssen kein weiteres Mal registriert werden. Eventuelle Abmahn-Schmarotzer können sich auf etwas gefasst machen, diesen Subjekten reißen wir im Gegenzug nämlich den Arsch auf sie werden es finanziell und psychich bereuen diese "Goldgrube" anzuzapfen versucht zu haben! Sorry, mit diesem sinnlosen Dreckspack muss man so reden.

Umweltbilanz unseres Karton-Recyclings: ca.850 kg CO2, 900 kg Frischholz, 19,2 t Wasser, 4160 kWh Strom Einsparung pro Jahr.

Und wir verwenden nur Öko-Strom!
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Ab 1. November 2019 versorgen wir aus den von uns selbst aufgekauften Restbeständen noch Stammkunden zum Selbstkostenpreis (Privatverkauf!). Die Plattform des Cross-Skates-Shops wird dafür weiterhin genutzt. Die Preise sind Festpreise und eventuelle Versandkosten werden in exakt anfallender Höhe berechnet, um keine Gewinne zu erwirtschaften. Hier wird kein Einzelhanddel mehr betrieben und keine Ware in geschäftsmäßiger Weise feilgeboten - es handelt sich um einen endlichen Restpostenverkauf privat erworbener und bereits voll versteureter Ware.

Bei rutscht die Salomon Bindung bzw.
die Abdeckung immer nach hinten. Gibt es da einen Trick, oder mache ich was
falsch?